Rückgaberecht

Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei discountwhere LLC. Bitte lesen Sie unsere Richtlinien bezüglich Rücksendungen und Rückerstattungen sorgfältig durch.

1. Physische Produkte

• Artikel wie Bücher und physische Sets können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.

• Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.

• Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel wurde beschädigt geliefert.

2. Digitale Produkte (Rechtlicher Hinweis)

• WICHTIG: Aufgrund der Natur digitaler Inhalte sind alle Verkäufe elektronischer Assets FINAL und NICHT ERSTATTUNGSFÄHIG.

• Mit dem Kauf eines digitalen Produkts erkennen Sie an, dass die Leistung als erfüllt gilt, sobald der Download-Link oder der Zugangsschlüssel gesendet wurde.

• Sollten Sie technische Schwierigkeiten beim Zugriff auf Ihre Datei haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre E-Mail-Adresse] für sofortige Unterstützung.

3. Bearbeitung von Rückerstattungen Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Genehmigte Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.